DoNews1月5日消息，为帮助商家、达人在服饰行业合规、稳定经营，抖音电商持续梳理高频违规风险场景并同步提供经营指引，支持大家在规则内做大好货、做好服务、获得更确定的成交与增长。
近期平台在巡检中发现，个别商家、达人在直播和商品发布中存在营销不合理、售卖违规商品等问题，导致商品信息不透明、消费者预期落差大，影响了用户体验与公平经营环境。
本指南将围绕上述场景明确合规要求，提供可操作的自查要点与整改建议，帮助商家、达人提前排雷、降低违规风险，合规经营、长期发展。
经营指南一：不售卖非全新服饰
非全新服饰（潮奢品类除外）可能存在卫生安全隐患、磨损异味、尺码版型偏差等问题，且售后纠纷更易发生，容易引发消费者误解和投诉。依据《商家【发布平台禁止商品/信息】细则》《创作者【发布平台禁止商品/信息】细则》，平台禁止以任何形式售卖非全新服饰。
商家、达人不要使用“二手”、“瑕疵品”、“尾货”等词语或其变体，明示或暗示商品为非全新。平台将视违规情节对相关店铺及达人采取包括但不限于商品封禁、清退、扣除违约金等处置。
经营指南二：不使用“异常低价”或“瑕疵品”等噱头
经营者请勿使用“异常低价”、“瑕疵品”、“每件仅1单”等噱头引流，更不得通过“代拍链接”、“扣号过款下单”等方式规避审核。此类做法容易造成价格与商品信息不透明，诱导消费者冲动下单，引发货不对板、非全新商品混售等问题，扰乱正常经营秩序。建议如实描述商品状态与品质，钢绞线厂家合理定价，避免售卖非全新服饰。
经营指南三：不以异常低价盲盒等形式营销售卖服饰
天津市瑞通预应力钢绞线有限公司经营者请勿以异常低价盲盒等不确定的营销形式售卖服饰，更不得借此销售二手或非全新商品。此类玩法信息不透明，容易掩盖商品新旧、瑕疵以及尺码等关键信息，导致消费者预期落差大、退换纠纷和投诉集中，扰乱平台正常经营秩序。请商家、达人及时自检自查，相关问题商品立即下架整改，避免违规。
通过以上指南总结和合规建议，平台希望帮助服饰行业的商家与达人降低常见的违规风险，实现合规经营。平台将持续加强合规治理，努力为广大商家和达人提供一个公平、透明、规范的运营环境，并为消费者提供更加安全、可靠的购物体验。
抖音电商安全与信任中心
2025年1月5日
在腾讯“AI向善市集”，基于腾讯优图实验室自研图生图算法打造的“AI写真馆”，能够将参观者拍摄的照片转化为动漫、3D、水彩、插画、黏土、玉石等多种风格辽源预应力钢绞线厂，并针对人像效果重点适配优化。近年来，腾讯立足用前沿的技术，打造“好用的 AI”，为用户提供有实效、有温度、可进化的智能产品和解决方案。
