手机号码：15222026333 胶东在线12月18日讯（通讯员 孙嘉良）近日廊坊预应力钢绞线厂，中国光大银行烟台凤凰台支行两名员工程上门，为卧病在床的老年客户办理重置密码业务廊坊预应力钢绞线厂，以暖心服务赢得了老人及属的由衷感谢与度赞扬。
在一次日常业务咨询中，客户属向大堂经理反映了一个难题，客户有一笔定期存款到期但银行卡密码忘记，但因身体原因长期卧病在床，无法前来银行办理业务，现在里急需用钱，一人非常焦急。了解到情况后，大堂经理一时间向柜台经理及运管部汇报情况，支行度重视，启动特殊客户服务预案，统筹安排大堂经理和柜台员工组成上门服务小组，联系老人属预约上门时间，提前按照要求准备好所需的业务单据和移动设备，预应力钢绞线到达老人中后，工作人员先向老人及属耐心解释了业务办理的流程、注意事项，在确认老人意识清晰、业务意愿真实的前提下顺利了完成身份核验、密码重置的备手续。过程中，工作人员全程保持耐心细致、流程业，充分尊重和保护客户的隐私与权益。
严格落实河（湖）长制，统筹进水资源保护、水污染防治、水生态修复等工作，全力打造河畅、水清、岸绿、景美的河湖生态面貌。开展全域幸福河湖建设，着力构建“政府主、河长挂帅、部门联动、属地落实”的幸福河湖建设进机制，大幅提升全区水生态环境质量，大幅提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
业务办理完毕，客户及其人连连道谢。中国光大银行烟台凤凰台支行此次、暖心的服务举措，是全行践行“阳光服务”理念的生动缩影，展现了金融机构在严格风险管控下的人文关怀与责任担当。未来，中国光大银行烟台凤凰台支行将继续秉持初心，不断优化服务流程廊坊预应力钢绞线厂，让金融服务的阳光照亮更多角落。
